23/05/2007

PMP pelas próprias mãos

Pequeno Guia de Auto-Estudo Para a Certificação PMP (nota: o artigo foi escrit em 2004 e houveram algumas mudanças de regras)

Caro leitor: antes de tudo, obrigado por dedicar seu tempo, energia e paciência (três dos recursos mais escassos do mundo moderno) para ler essa coluna de gerenciamento de projetos. Como não imagino que você o faça por puro entretenimento pessoal, me resta imaginar que você é uma pessoa consciente (no mínimo com alguma noção) da importância e do impacto desta ciência no mundo empresarial atual, com desafios cada vez mais complexos e inesperados. Pensando no que possa interessar a você, não posso deixar de falar na certificação PMP: se você já a conhece (e ainda não adquiriu), é grande a chance de que tenha no mínimo curiosidade em saber como as pessoas estão chegando lá. E se você não conhece e é interessado na área, já está na hora de conhecer.

 

O programa PMP

Não podemos falar do programa de certificação sem falar sobre o próprio PMI. O PMI ou Project Management Institute já existe a 35 anos: fundado na Filadélfia em 1969, tornou-se hoje a maior referência na disciplina de gerenciamento de projetos no mundo, presente nos cinco continentes (inclusive em diversos estados brasileiros) e conta atualmente com mais de 125.000 membros. O PMI foi o responsável pelo desenvolvimento e formalização da metodologia mais aceita e aplicada atualmente, condensada na "bíblia" chamada PMBoK Guide ( A Guide To The Project Management Body of Knowledge ou Guia Para o Corpo de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos ). O PMBoK serve hoje de base para a aplicação da metodologia e se encontra na versão 2000 (a versão 2004 será lançada em setembro deste ano). Para mais detalhes sobre o PMI, acesse http://www.pmi.org . Acessando http://www.pm21.com.br/pmi você obtém links para os sites das unidades regionais (ou "capítulos") do PMI no Brasil.

A certificação PMP ( Project Management Professional ) é um programa oferecido pelo PMI já há 20 anos, que já credenciou mais de 75.000 pessoas em 120 países. Análoga às famosas certificações da Microsoft (ou da Macromedia ,Sun, SAP, Linux e muitas outras organizações que possuem o foco técnico) o objetivo é atestar o indivíduo como profundo conhecedor de um determinado assunto. O ponto em que o PMP difere das certificações citadas é que (principalmente devido à seus pesados pré-requisitos) o indivíduo não está provando-se conhecedor de uma ferramenta, mas um experiente, ético e estudado profissional da ciência de gerenciamento de projetos. A certificação PMP tem reconhecimento mundial e é fonte de grande prestígio profissional, já funcionando como exigência em diversas posições da indústria.

 

Pré-Requisitos

Então, como eu me torno um PMP? Antes de tudo, você pode começar absorvendo alguns fatos da (dura) realidade:

  • Os pré-requisitos em relação à experiência na área são pesados. Esta é uma certificação para pessoas experientes na disciplina, não para interessados ou estudantes. Você precisa trabalhar diretamente com projetos há algum tempo (não necessariamente com a metodologia do PMI) para considerar se tornar um PMP. Aqueles não tão experientes podem buscar uma certificação menos "trabalhosa" antes como a CAPM, também oferecida pelo PMI (veja detalhes em http://www.pmi.org/info/PDC_CAPM.asp ).
  • Esta não é uma certificação em que você estará resolvido "tirando um mês para estudar". Se prepare para estudar bastante e entrar de cabeça na área (acompanhar palestras, artigos, revistas, grupos de discussão etc.). Para isso uma grande dica é se tornar membro do PMI. Além de receber descontos em eventos e a assinatura de três periódicos da área, o valor da anuidade (cento e dezenove dólares) é mais que aproveitado no valor da prova, que cai em cento e cinqüenta dólares se você for um membro.

 

O exame de PMP é realizado no Brasil em centros de prova ligados à ProMetric. Você pode checar o local mais próximo de você no site http://securereg3.prometric.com . Para se inscrever na prova, você pode tentar por duas categorias, que possuem pré-requisitos diferentes:

•  Categoria 1 (pessoas que possuem curso superior):

•  Experiência de pelo menos 4500 horas nos últimos 36 meses em projetos, distribuídas nos cinco grupos de processos (iniciação, planejamento, execução, controle e fechamento).

•  Categoria 2 (pessoas que não possuem curso superior):

•  Experiência de pelo menos 7500 horas nos últimos 60 meses em projetos, distribuídas nos cinco grupos de processos (iniciação, planejamento, execução, controle e fechamento).

•  Para ambas as categorias: assinatura do código de ética do instituto, comprovação de pelo menos 35 horas de treinamento formal na metodologia do PMI e o pagamento da taxa de exame (550 dólares para não membros, 400 dólares para membros).

A experiência é comprovada para o PMI através do preenchimento de formulários, que podem ser enviados ou preenchidos on-line. A análise destes formulários é feita por amostragem, ou seja, eles são sorteados para checar a veracidade da sua informação. A taxa é paga antes da prova (para verificar se você atende aos pré-requisitos) e não é devolvida integralmente caso você não seja aprovado para fazer o exame. Caso seja aprovado, você receberá um número para entrar em contato e marcar sua prova na com a ProMetric no local de seu interesse por um determinado período de validade.

Resolvi todo o processo acima (desde a comprovação de experiência, pagamento e marcação da prova) on line, no site do PMI e da ProMetric, sem maiores dificuldades. A partir daí, basta ser considerado aprovado no exame em si (são 200 questões de múltipla escolha a serem feitas em 4 horas; a porcentagem de acerto para obter a certificação varia mas gira em torno de 70%). Tenha em vista que a prova não é um exame do seu conhecimento do PMBoK: muito do conteúdo teórico não está presente nele e a maior parte das questões procura avaliar seu conhecimento prático.

 

O Quê Estudar

Já que a experiência básica de gerenciamento de projetos é um pré-requisito, você não vai buscar aprender a gerenciar projetos, e sim compreender o método do PMI, seus processos e terminologia, bem como melhores práticas que você pode não estar aplicando atualmente no seu trabalho. Um dos cuidados que você deve tomar é não buscar informação em fontes demais, o que pode mais atrapalha-lo do que trazer benefícios, embora isso seja mais fácil falar que fazer. Se puder, crie um grupo de estudos com interessados que você conheça: torna o estudo mais divertido e disciplinado. Outra dica é freqüentar grupos de discussão como o SIG-PMBoK ( http://br.groups.yahoo.com/group/sig-pmbok/ ) que pode auxiliar na troca de experiências, materiais e até a montar seu grupo de estudos.

Este é o roteiro de estudos que funcionou para mim (além de muita aplicação prática da metodologia):

•  Não comece com o PMBoK. Um bom livro para começar é o Gerência de Projetos (autor: Kim Heldman, ISBN: 85-352-0948-4), que possui uma abordagem bem prática e procura mapear o que você já faz para a terminologia do PMI, trazendo todo o conteúdo presente na prova (mesmo o que não está no PMBoK) e ainda vem com simulados eletrônicos.

•  Parta depois para o próprio PMBoK. Não é uma leitura das mais agradáveis (e é cheia de detalhes também), portanto procure não estudá-lo rápido demais. Faça um cronograma de estudos e aloque uma quantidade de tempo diária que não gere muito stress e que permita que você absorva os conceitos com calma.

Nota: A prova só será alterada para refletir o conteúdo do PMBoK 2004 em janeiro de 2006. Até lá, estude a versão 2000.

•  Depois do PMBoK, recomendo o melhor livro para o estudo para a certificação (só que não existe disponível em português): PMP Exam Prep (Autora: Rita Mulcahy, ISBN: 0-9711647-3-8). Direto ao assunto e com muitas questões, é um livro de leitura agradável e com muitos truques práticos para a prova.

•  Recomendo ler o PMP Prep uma vez e uma segunda em paralelo com uma segundo leitura do PMBoK (o próprio livro recomenda ser lido três vezes!).

•  Por fim, dedique-se a simulados, e eleve sua média a pelo menos 80% (a média para passar na prova gira em torno de 70%). Se você puder obter uma cópia do software Project Management IQ , distribuído pelo International Institute For Learning Inc. você já está resolvido. O número de questões é gigantesco e o nível é mais difícil que a própria prova. Eu treinei neste software até obter a média de 80% e não tive maiores dificuldades no exame em si.

•  O PMI também oferece um CD de simulados, o PMP Fast Track , que pode ser adquirido na PMI Bookstore (http://www.pmibookstore.org/PMIBookStore/index.aspx).

 

No mais, boa sorte a todos os futuros PMPs! Este roteiro simples funcionou muito bem para mim, espero que possa beneficiar a todos. Vocês descobrirão que o PMP pode abrir um novo universo em sua vida profissional, e, porque não, pessoal.

Nota: Esteja atento à mudanças no processo de certificação depois deste artigo buscando sempre a última versão do PMP Handbook em http://www.pmi.org/info/PDC_PMPHandbookFile.asp .